Polityka prywatności

Polityka prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 16 marca 2026 r.

Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest: Promark Serwis Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Zdrojowa 32, 02-927, NIP: 521-31-72-727 (dalej zwana „Administratorem”).

Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych: e-mail: rodo@promarkserwis.net.pl lub korespondencja tradycyjna na adres siedziby z dopiskiem „Ochrona danych osobowych”.

Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych

Przetwarzamy Pani/Pana dane osobowe w następujących celach:

1. Obsługa zapytania przesłanego za pośrednictwem formularza kontaktowego. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – działania podejmowane na Pani/Pana żądanie przed ewentualnym zawarciem umowy. Okres przechowywania: do zakończenia korespondencji i okres niezbędny do weryfikacji historii kontaktu w razie ponownego zgłoszenia się tej samej osoby.
2. Wysyłanie newslettera oraz innych informacji handlowych drogą elektroniczną. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – dobrowolna zgoda. Okres przechowywania: do momentu wycofania zgody.
3. Marketing bezpośredni za pomocą środków komunikacji elektronicznej (e-mail, SMS). Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Okres przechowywania: do momentu wycofania zgody.
4. Marketing telefoniczny, w tym kontakt z wykorzystaniem automatycznych systemów wywołujących. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 172 ustawy Prawo telekomunikacyjne. Okres przechowywania: do momentu wycofania zgody.
5. Ustalenie, dochodzenie i obrona przed ewentualnymi roszczeniami. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora. Okres przechowywania: do czasu przedawnienia roszczeń.
6. Prowadzenie analiz statystycznych, usprawnianie funkcjonowania strony oraz zapewnienie bezpieczeństwa. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora. Okres przechowywania: przez okres retencji danych skonfigurowany w narzędziach analitycznych.

Pliki cookies oraz inne podobne technologie

Strona korzysta z plików cookies i innych technologii o podobnym charakterze (local storage, pixel tracking itp.).

Stosujemy następujące rodzaje:

Cookies niezbędne – umożliwiają prawidłowe działanie strony, bezpieczeństwo, utrzymanie sesji użytkownika. Podstawa prawna: art. 173 ust. 3 ustawy Prawo telekomunikacyjne – nie wymagają zgody użytkownika.

Cookies analityczne (np. Google Analytics 4) – służą analizie sposobu korzystania ze strony i jej optymalizacji. Podstawa prawna: dobrowolna zgoda użytkownika.

Cookies marketingowe i reklamowe (np. Meta Pixel, Google Ads Remarketing) – pozwalają na wyświetlanie spersonalizowanych reklam oraz prowadzenie działań remarketingowych. Podstawa prawna: dobrowolna zgoda użytkownika.

Cookies funkcjonalne – zapamiętują wybrane przez użytkownika ustawienia i preferencje. Podstawa prawna: dobrowolna zgoda użytkownika.

Zarządzanie zgodami na pliki cookies odbywa się za pośrednictwem banera wyświetlanego przy pierwszym wejściu na stronę. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies również w swojej przeglądarce internetowej. Należy jednak pamiętać, że wyłączenie plików niezbędnych może spowodować nieprawidłowe działanie strony.

Jakie dane osobowe zbieramy?

W zależności od wykorzystywanych funkcji strony zbieramy:

Newsletter:

• adres e-mail.

Formularz kontaktowy:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• nazwa firmy,
• treść wiadomości.

Zgody marketingowe (np. informacje handlowe, wysyłka materiałów firmowych):

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• nazwa firmy,
• adres firmy.

Odbiorcy danych

Pani/Pana dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• upoważnionym pracownikom i stałym współpracownikom Administratora,
• firmie świadczącej usługi hostingowe i utrzymania serwera,
• dostawcom narzędzia do wysyłki newslettera,
• podmiotom dostarczającym automatyzację korespondencji marketingowej,
• dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych (Google Ireland Ltd, Meta Platforms Ireland Ltd i innym podmiotom przetwarzającym dane w podobnym celu),
• biuru rachunkowemu / firmie księgowej oraz biegłym rewidentom (audytorom), • kancelariom prawnym – w przypadku konieczności dochodzenia roszczeń,
• organom publicznym uprawnionym do otrzymania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Część wykorzystywanych przez nas dostawców narzędzi posiada serwery poza terytorium Europejskiego Obszaru Gospodarczego (głównie w Stanach Zjednoczonych). Przekazywanie danych do państw trzecich (głównie USA) odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługują Pani/Panu następujące prawa:

• prawo dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii,
• prawo żądania sprostowania (poprawienia) danych,
• prawo żądania usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• prawo żądania ograniczenia przetwarzania,
• prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (szczególnie w przypadku podstawy prawnie uzasadnionego interesu),
• prawo do przenoszenia danych (w przypadku przetwarzania na podstawie zgody lub umowy w sposób zautomatyzowany),
• prawo cofnięcia każdej wcześniej udzielonej zgody w dowolnym momencie (cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem).

W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt na adres: rodo@promarkserwis.net.pl.

Przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (www.uodo.gov.pl), jeżeli uznają Państwo, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.

Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie podejmujemy wobec Państwa decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec Państwa skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływałyby na Państwa sytuację.

Zmiany Polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy Państwa w sposób widoczny na stronie internetowej co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie.

Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy do korzystania z naszej strony.